您可随时取消尚未发货的订单。当订单处于可取消状态时，页面将显示取消订单的按钮，请按以下步骤操作：
- 登录账户进入「我的订单」页面
- 找到需要取消的订单，点击「取消订单」按钮即可
- 取消后款项会在3 - 5个工作日内自动退回至您的原支付方式，到账时间根据不同支付方式略有差异
温馨提示：当订单进入发货流程后，您将无法再取消订单，此时订单状态将变更为【已发货】，取消订单的按钮也会随之消失。请您放心，如果您需要退货，您可在订单签收后提交售后服务。若您对订单状态有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服团队，我们将全力协助您解决问题。