Für Rücknahmeausnahmen
Verständlicherweise können Sie die folgenden Artikel nicht zurückgeben. Es ist wichtig zu beachten, dass dieselben Ausschlüsse für unsere Rückgaberichtlinie gelten wie für das Widerrufsrecht. Die folgenden Produkte können daher nicht unter unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden (es sei denn, sie sind defekt):
- Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung von Ihnen entfernt wurde. Dazu gehören beispielsweise Schönheits- und Hautpflegeprodukte (wie Würfel-Gesichtsmasken, Cremes, Seren), Menstruationsprodukte, Zahnpflegeartikel, Babywickel- und Babypflegeprodukte, Haarentfernungs- und Rasierartikel, Fußmassagegeräte sowie andere Reinigungsgeräte für die persönliche Pflege.
- Bei Dienstleistungen gilt: Wenn Sie zugestimmt haben, dass die Erbringung vor Ende des Widerrufszeitraums beginnen darf und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht, sobald die Erbringung abgeschlossen ist.
- Produkte, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
- Geöffnete oder originalverpackte Lebensmittel für Zimmertemperatur, alkoholische und alkoholfreie Getränke sowie Tabakerzeugnisse sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dies liegt am Schutz der öffentlichen Gesundheit und Sicherheit sowie der besonderen Beschaffenheit dieser Waren.
- Produkte, die schnell verderben – wie Blumen oder Lebensmittel. Für solche verderblichen Produkte erlischt das Widerrufsrecht, sobald sie versandt wurden, selbst wenn sie bei Lieferung aus Meinungsänderung und ohne Produktmangel abgelehnt wurden.
- Digitale Inhalte (z. B. MP3s, E-Books, CD-Keys zur Spielaktivierung, Software usw.), die Sie einmal angehört/gelesen/aktiviert usw. haben, das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Nutzung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat.
- Eine CD, DVD oder Software, wenn Sie die Versiegelung der Verpackung brechen