Klanten kunnen de retourmethode niet zelf aanpassen. Als je wilt wisselen tussen Ophalen en Afgeven, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. We controleren of je bestelling aan de voorwaarden voldoet en passen dit graag voor je aan.
Let op:
De retourmethode kan niet worden gewijzigd als de koerier al onderweg is om het pakket op te halen.
Als je voor Afgeven hebt gekozen, kan de retourmethode alleen worden aangepast voordat je het pakket bij het afgiftepunt hebt ingeleverd.
Zodra het pakket is afgegeven, kan de retourmethode niet meer worden gewijzigd.
Als je twijfelt welke optie het beste is of hulp nodig hebt, helpt ons team je graag verder.