为保障您和他人的权益,如果以下商品不存在自身的质量问题,将不支持退货退款:
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2)服务类型的商品,当服务商开始履约即服务已正式启动后,我们将无法再接受订单取消申请。这种情况通常适用于您在下单时已明确知晓,并同意服务商将立即开展服务的情况
3)特别为您制作的个性化定制商品,若无质量问题不支持退换
4)已经拆封的常温食品、酒水饮料、烟草制品,因涉及公共卫生安全及商品特殊性
5)针对易腐商品,若您在签收时无理由退货或者拒收,但是商品本身不存在任何质量问题
6)数字类商品(包括但不限于MP3音乐、电子书、游戏激活码、软件等)一经下载、阅读或激活使用,基于版权保护与数据安全考虑将不支持退货退款
7)CD、DVD及软件产品若已拆封外包装塑封膜,基于版权保护与商品完整性考虑将不支持退货退款。