免费退货时间
Joybuy为绝大多数商品提供签收后30天内免费退货服务。您可直接通过订单页面提交售后申请。
请您注意：为确保顺利为您办理退款，退回的商品需保持完整且符合退货条件，我们将在收到您退回的商品后第一时间为您处理退款。
退款审核及到账时间
1）如果审核结果是免退货仅退款，您无需寄回商品即可享受退款服务。
我们会在24小时内完成退款审核，款项会在3 - 5个工作日内自动退回至您的原支付方式，到账时间根据不同支付方式略有差异。例如：54 CB卡的退款处理时间可能最长需1个月账期，取决于发卡机构。
2）如果售后服务审核结果为需退货，请您在收到通知后14个自然日内寄回商品。如果超期未寄出，那么该次退货申请将自动关闭，如果仍需要退货请您重新提交售后申请。
我们将在收到您退货申请起14天内跟进处理退还全部款项（包含运费及支付手续费）。然而，我们有权在收到退回商品，或收到您已寄回商品的证明后，再行退款。退款将在3 - 5个工作日内到账，到账时间根据不同支付方式略有差异。例如：54 CB卡的退款处理时间可能最长需1个月账期，取决于发卡机构。
具体政策及退货要求可以参考下方链接